購物須知

【前言】

• 歡迎註冊為本網站會員，全館商品既享有95折優惠。
• 為加速「結帳程序」及享「會員優惠」，建議請即加入會員。
• 為免糾紛並保護雙方權益，所登錄之資料皆需為真實資料。

【檢視購物車】

• 挑選您所喜好的商品項目，點選加入「購物車」。
• 選購完畢，請點選進入「購物車」，檢視您所選購的商品、數量及金額，並可於清單中修改訂購數量或刪除品項。
• 如需繼續選購請點選「繼續購物」功能；若點選「結帳」功能則進入結帳程序。

【結帳方式】

• 請再次確認購物車內的商品項目、金額及數量等是否正確。
• 如有配合事項（Ex：到貨時間、延後出貨…..）請填寫「備註」欄位或來電告知。
• 請務必填妥訂購資料，尤以「姓名」、「電話」及「地址」，可確保產品迅速無誤的寄送到收件人手中。
• 一張訂單只能配送單一地址，如需寄送不同地址，請分開下單。
• 常溫與低溫商品請分開下單，因宅配保存方式不同，無法合併同一訂單結帳。

【付款方式】

• 貨到付款（除 生鮮、低溫及水果等類別產品不適用，餘限定「會員」使用）
• ATM、網路ATM、網路銀行轉帳
• 金融機構匯款
  ◆轉帳 & 匯款 回覆付款資訊：

類別	ATM、網路ATM、網路銀行轉帳	金融機構匯款
操作項目	銀行代號：619 轉帳帳號：00130210005070	銀行代號：6190130 匯款帳號：00130210005070 戶名：永安區農會行銷專戶
下單填覆	下訂單時須填轉帳帳號後5碼	匯款人須與訂購人姓名一致，以利核銷 若訂購人與收件人不同時請特別註明。 下訂單時須填轉帳帳號後5碼

【運費計算】

• 低溫商品：運費200元，外島320元運費，滿3000免運費。
• 常溫商品：運費100元，外島200元運費(無滿額免運)。
• 餐飲通路業者如需大量訂購，歡迎來電洽詢

【出貨配送】

• 本網站商品一律由合法簽約物流業者配送。
• 出貨商品包裝運送全程錄影。
• 送達時間仍依物流業者實際配送進度為主，如期未能到貨者，請聯絡客服人員。
• 遇缺貨、天災、物流高峰期及其他不可抗力因素，恕不保證「配合事項」，本站並會主動通知後續處理方式。
• 產地直送生鮮蔬果類商品，出貨易受天候影響，本站將主動告知調整交貨期限，如有問題請洽客服人員。

【辦理退換貨】

• 本網站架上所有商品，均依消保法規定提供消費者收到商品後可享有7天鑑賞期，但生鮮商品屬效期短易腐壞食品，故不在此限。
• 退換貨須知
  • 本站低溫商品為新鮮食材，於收到商品時請即檢驗，若產品有瑕疵、損毀或運送時低溫保存不當，而需辦理退換貨請先向客服員聯繫。
  • 退換貨商品請保持完整狀態(包含主購商品、加購品、附件、贈品…..等)，並隨發票寄回，否則恕不接受退訂。
    828高雄市永安區保寧里保安路106之26號
    永安區農會農漁產品展售中心 收
  • 若消費者未上網辦理退貨手續，逕將商品寄回，本會概不受理，商品寄回之運費由消費者自行負擔。
  • 待本網站收到退貨商品，並確認商品狀態無誤，將於５～７個工作日退費至客戶指定銀行本人帳戶。
  • 因下訂錯誤、商品失真空、個人口感或料理方式問題，視為個人問題無法退貨。

【注意事項】

• 本購物網站所有販售冷凍商品，以低溫宅配確保品質，貨到後請立即存放冷凍庫-18°C以下保存；常溫商品請放置『陰涼乾燥處』保存。
• 冷凍食品建議由本人親收，若由管理室代收，請確認是否有冷凍冷藏設備，否則請管理員不得代收。因故未妥善冷凍冷藏保存，恕無法退換貨。
• 本會網路購物販售之商品、價格、各種折價活動及贈品等...與實體門市不同，依網站公告為主。
• 目前尚無法在本會實體門市提供退/換貨等服務，造成不便敬請見諒。
• 本會網路購物之消費發票皆由「高雄市永安區農會」開立，若有開立統編之需求，請於訂單中填寫，若無則一律開立二聯式發票，並隨貨寄出。
• 其他與購物網站相關之操作、付款方式、發票及帳務等問題，請洽詢本會。
  客服電話:

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